會員服務條款

最後更新日期：2026-05-04 · 版本 1.2

歡迎使用 It’sU（以下稱「本服務」），由 火箭營銷股份有限公司（統一編號 90041657，以下稱「我們」）所營運。請於使用本服務前詳閱以下條款，您一旦完成註冊或開始使用本服務，即視為已詳閱、了解並同意接受本條款全部內容之拘束。

1. 服務內容

本服務為一套以掛件（Widget）形式部署於電商品牌官網之 AI 虛擬試穿工具，主要功能包含：

  • 商品試穿圖像即時生成（基於第三方 AI 模型）。
  • 掛件樣式客製化、品牌識別整合（部分功能視訂閱方案而定）。
  • 使用數據儀表板與轉換分析。
  • API 識別碼管理與授權網域控制。

2. 帳號註冊與使用義務

  1. 您應提供真實、準確、完整且最新之資料。資料如有變更請立即更新。
  2. 您所獲得之 API Key 與帳號密碼為您專用，不得轉讓、出售、分享給第三方使用。如因您未妥善保管造成之損失（包含點數被盜用），由您自行承擔。
  3. 您不得從事下列行為：規避或破壞本服務之安全機制、利用自動化程式大量呼叫 API、將本服務應用於違法用途或散布令人不適/侵權內容、嘗試逆向工程或破解服務內部邏輯。
  4. 違反前項任一情形，我們得不經通知立即停權或終止服務，已支付之費用恕不退還。

3. 點數機制與付費規則

  1. 本服務以「點數」為計費單位，每次成功之 AI 試穿生成將扣除一定點數。
  2. 點數可透過儲值方案購買，或包含於訂閱方案內按月/年自動發放。
  3. 點數定價得不定期調整：我們得視營運成本、第三方 API 費率及服務升級狀況不定期調整點數價格、儲值方案內容、訂閱費率。調整後價格不溯及既往，已購買之點數仍依購買當下之效期使用。
  4. 訂閱方案點數累積規則：訂閱方案於每期計費成功時，將該期所含點數加值至您的帳號餘額；未用完之點數將累積至下期，無強制過期日。我們保留未來修改累積規則之權利，修改前將透過電子郵件預先通知您。
  5. 儲值點數效期見購買頁面說明。退費規則詳見「退換貨政策」。

4. 服務可用性與不可抗力

  1. 本服務以「現況」（as-is）及「現有」（as-available）方式提供，我們不保證服務 100% 可用、即時、無錯誤或可滿足您的所有需求。
  2. 下列情形造成的服務中斷、延遲、品質下降或資料丟失，我們不負損害賠償責任，亦無補償義務：
    • 定期或緊急系統維護、版本更新。
    • 任何第三方服務商之異常、政策變更、停用或費率調整（包含但不限於雲端基礎設施、AI 模型供應商、金流、Email 寄信等）。
    • 網路骨幹中斷、機房斷電、駭客攻擊、DDoS 等不可歸責於我們之事由。
    • 戰爭、天災、政府政策、罷工等不可抗力事件。
  3. 高峰時段排隊機制：當大量請求同時湧入時，本服務可能採取排隊或限流機制以維持整體穩定性，造成個別請求延遲或拒絕。此屬正常運作，非屬服務瑕疵。
  4. 本公司得（非必）依個案情況自主決定是否提供等值點數或訂閱期間延展作為善意處理，惟此屬本公司主動善意作為，並非基於合約義務，且不構成日後比照辦理之承諾。

5. 使用限制與授權網域義務

  1. 您應自行設定並維護「授權網域」白名單，僅在您所授權之網域使用 API Key，且該網域應與您註冊時提供之網址一致。如發現您將 API Key 用於非註冊網域、子公司外的關係企業網站、或其他未經申報之網域，我們得不經通知將相關呼叫拒絕、停權帳號或追究責任。
  2. 您可於後台設定「每日總量上限」與「每訪客每日上限」，避免異常流量。
  3. 當您的點數餘額為零時，掛件將自動從您網站隱藏（不顯示「點數不足」字樣），以避免影響您的品牌形象。儲值或訂閱續扣完成後通常於數分鐘內自動恢復顯示（受 CDN 快取影響）。

6. 智慧財產權與內容保證

  1. 本服務之軟體、原始碼、商標、UI 設計、文案及相關文件，著作權與智慧財產權皆歸我們所有。
  2. 客戶上傳內容保證：您上傳至本服務之品牌商品圖、商品資訊、品牌識別等內容，您必須確保具備合法權利。如因您上傳之內容（包含但不限於侵犯他人著作權、商標權、肖像權、不當圖片等）造成第三方對我們提出主張、訴訟或求償，您應自行處理並負擔全部費用，並賠償我們因此所受之一切損失（包含律師費）。
  3. 您授權我們在「提供本服務必要範圍內」使用、儲存、處理該等內容。
  4. 消費者上傳之自拍圖像：僅在試穿生成請求處理期間暫存於記憶體，請求結束後即釋放，不寫入我們資料庫；我們不留存、不用於訓練模型、不轉售予任何第三方。所使用之第三方 AI 服務商（如 Google Gemini）依其使用政策處理該等資料，現行政策於付費版 API 不會用於訓練。
  5. AI 生成之試穿結果圖屬於再製內容，您可於商品行銷使用，但不得宣稱為「真人實拍」或誤導消費者。

7. AI 生成品質與限制

  1. AI 生成之試穿結果為機器演算之模擬內容，結果之品質、相似度、姿態、材質呈現受多重因素影響，包含但不限於：消費者上傳照片之解析度、光線、角度、遮擋；商品圖之拍攝品質與背景；模型當下之服務狀態。
  2. 本服務不保證每次生成結果皆達特定品質水準，亦不保證與實穿一致。AI 演算之不確定性屬本服務本質之一部分。
  3. AI 生成結果不論品質高低、是否符合您或您消費者之期望（包含但不限於風格、構圖、色差、變形、與實品差異、輸出異常等），皆視為服務正常履行。所衍生之任何爭議、退費、補償、賠償請求，一律不予受理，已扣之點數不予退還或補回。

8. 終止與停權

  1. 您得隨時於後台取消訂閱或來信申請刪除帳號。已支付之訂閱費用依「退換貨政策」處理。
  2. 有下列情形之一，我們得停權或終止您的帳號：
    • 違反本條款第 2 條之使用義務。
    • 長期帳款未繳或信用卡扣款連續失敗達一定次數。
    • 遭主管機關通知違法。
    • 提供之資料不實或拒絕提供必要驗證資料。
  3. 帳號終止後，相關資料保留期限請見「隱私權政策」。

9. 免責聲明與賠償上限

於法律允許之最大範圍內，我們對於下列事項不負任何責任：

  • 因您使用本服務（或無法使用）所生之任何間接、附隨、衍生性損失，包含但不限於商業利益損失、商譽損害、資料遺失、營收下降。
  • 第三方對您網站使用之 AI 試穿結果所產生的任何主張或訴訟。
  • 您於消費者爭議中與消費者之直接糾紛。

於任何情形下，我們對您之累積賠償責任總額，不超過您於損害發生前 3 個月內實際支付予我們之費用總和。

10. 服務變更與條款修改

  1. 我們保留隨時修改本條款、調整服務內容、新增或下架功能之權利。
  2. 對您權益有重大影響之變更（包含但不限於價格調整、終止訂閱方案、停止服務），我們將於變更生效 30 日前透過電子郵件通知並於本頁公告。
  3. 非重大變更（介面調整、文案修訂、安全機制強化等）得即時生效。
  4. 修改後您仍繼續使用本服務，視為同意修改後之條款。如不同意，請停止使用並聯繫我們處理帳號。

11. 準據法與管轄

本條款之解釋與適用，及因本條款所生爭議，悉以中華民國法律為準據法，並合意以臺灣士林地方法院為第一審管轄法院。

12. 聯絡方式

如有任何問題，請加客服 LINE 官方帳號：LINE @itsu（將於官方帳號開通後公告正式 ID）。